轻食外卖店运营|门店的重要数据指标及优化方案
外卖店创业是很多创业人的最多选择,投资低,风险低。对于想要通过轻食外卖店创业的小伙...
就现在的餐饮行业而言,轻食很火,轻食店也不少,但是如何让自己的轻食店在市场上立足,如何让自己的轻食店在大众市场脱颖而出呢?
轻食店如何加盟
1、同质化
其实同质化并不是轻食这个品类特有的,所有易标准化的品类,都易同质化。这是一个双刃剑,想要做出自己的店铺特色,只能靠商家本身的经营理念来表达。
2、小单多
有部分轻食老板会发现自己店内低于10元的特别多,据我们了解有的轻食店小单的比例高达30%(低于10元)。
造成这样结果的原因主要是因为:
轻食店的菜品多为两种形式:一种是已经配比好的套餐,另外一种用自己选择食材去搭配的单品,小额订单多出自于后者。外加目前轻食店的满减模式都是采用第一档:满30减20,满35减25这类的大折扣,配部分减免配送费。自然就会有低消费的人群来凑第一档满减。
对于这种情况,在冲单阶段的店铺是不可避免的。在单量冲高后,如果商家想要减少这类订单,可以适当减少会员红包、提高起送价等,完全杜绝是没有可能的。
还有一个客观的因素,就是不同商圈的消费差异是很大,我们做轻食品牌的运营主管就发现在:同一品牌,深圳某商圈的品牌店这种第一档凑单的比例很低,换成北京另一个商圈就比例很高。这是由商圈的消费习惯所决定的,商家很难改变。
3、品牌势能较大
轻食因为里面有很多生的食材,对制作的卫生和食材的质量要求较高,这就导致用户在选择店铺的时候更青睐有熟悉感的品牌。
品牌店铺对于用户来讲除了带来食品安全感,成熟的产品设计也更符合用户的需求,所以可以看到高销量的轻食外卖店,基本都是来自于那几个有限的品牌。
个人创业者如果做轻食外卖的话,多会走中高端路线来打差异化。不过,代价就是单量上不占优势。
1、丰富菜品种类,提高热食比例。
正是因为过去人们对轻食店=沙拉店的这种印象,约束了轻食店的客户人群和造成了季节性明显这两个缺点。现在的轻食店都在努力丰富产品的形式,降低沙拉菜品的比例。
读者们可以看到,目前卖的最好的并不是沙拉,而是牛肉卷,其次是牛排藜麦饭。从菜单分类上也可以看出除了沙拉类,店内还增添了:谷物碗、墨西哥卷饼、热气浓汤等。
2、贩卖健康概念
做这种小资一点的品类,商家学会包装自己的产品,把“先进”的产品设计理念要直观的传达给用户。
据小编观察,轻食店如果想从理念上包装店铺,多是三个思路:
1、营养、热量精确化,就如图所示,把每餐的热量,蛋白质、碳水这些配比标明。
2、以目的进行分类:比如菜品分类上按照:增肌、高纤、低脂、低热量等这些用户想要的结果为分类,这种设计需要商家本身对营养学有一定认知。
3、食材高端化,这里的食材高端化不仅仅是食材小众,增加一些外来食物。也可以把普通食材替换成有机或安全认证更高的种类。
总之,“健康”这个概念在国人的用餐习惯变得越来越重要了,谁解决了“好吃”这个问题,谁就能获得市场的认可。
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